金融商品勧誘方針
株式会社ActiveBox(以下、「当社」といいます。)は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、金融商品の販売等に関する勧誘方針を以下のとおり策定し、公表します。
(1)勧誘の基本姿勢
当社は、お客様の判断と責任においてお取り引きいただくため、お客様の資産状況、投資経験、投資知識、投資目的等を踏まえた適切な商品提供に努めます。また、断定的な判断や事実と異なる情報の提供等によりお客様の誤解を招くことのないよう、リスクや手数料等の商品情報を分かりやすく、かつ、お客様の誤解を招くことのないよう表現で説明することに努めます。
(2)勧誘の方法および時間帯に関する配慮事項
当社は、ウェブサイトやセミナーを通じた勧誘を基本とし、お客様のご迷惑とならないよう、お客様のご都合に合わせた時間帯、場所、方法で勧誘・アドバイスを行うよう努めます。また、当社は、勧誘にあたっては、常にお客様の信頼の確保を第一とし、金融商品取引法および関係法令等を遵守し、お客様本位の投資勧誘に徹します。
(3)その他の事項
商品やサービスに関するお客様のご理解を深め、お客様の判断と責任において取引が行われるよう、当社ウェブサイト上への「よくある質問」の掲載と併せ、サポート担当がお問い合わせフォーム等でお客様の疑問や質問を受け付けることで、適切な情報提供に努めております。また、適正で質の高い勧誘・アドバイスが行われるよう、役職員に対し社内教育・研修の充実に努めます。
以上
制定 2022年12月28日